雷达图（Radar Chart）是一种用于多维度数据对比的有效方法。它以直观的图形方式展示多个维度的数据信息，通过将不同质量指标作为维度绘制在雷达图上，能够清晰地呈现医院各方面质量的现状、优势与不足。这便于管理者全面、快速地把握整体质量状况，为制定针对性地改进措施提供有力依据，在医院质量管理领域发挥着重要作用。本文将对雷达图进行详细解读。

一、雷达图（Radar Chart）是什么？

雷达图（Radar Chart），又称为蜘蛛网图，是一种显示多变量数据的图形方法。它通过将多个维度的数据绘制在一个二维图表上，每个变量对应一个从中心向外辐射的轴，所有轴之间的角度相等，数据点在各轴上标记后连接成多边形，形成类似蜘蛛网或雷达屏幕上扫描线的形状，能够直观展示多维度数据的对比情况。

二、雷达图的用途

1.多维度数据对比与现状呈现：以多个关键质量指标为维度绘制，展示医院各方面质量现状、优劣，帮助管理者快速把握整体质量。

2.优劣势识别与改进依据：可用于单一科室指标分析找优劣，或对比多科室、不同时间点数据，呈现指标变动及趋向，为改进措施提供依据。

3.综合评价与趋势分析：一张图表综合评价多指标和变量，反映指标变化及优劣趋势，支持管理者追踪改进效果并调整策略，例如在品管圈中用来表示无形成果的对比等。

三、雷达图的制作

简单的雷达图制作需要确定研究变量及每项研究变量的数值，同时可以记录追踪不同科室、不同时间的数值。如果是单一科室的数值，可分析每个研究变量的水平，找出该科室较为优势与劣势，多个科室或是不同时间就可以进行多方面的对比分析。下面我们借助案例制作雷达图（以WPS的Excel为例）

假定某医院的某科室在2024年初对上年的专科服务能力进行调查，将每个维度的实际得分按照百分比进行标化（得分/总分*100%），得到我们实际得分占总分的比例，如下表：

1.直观根据表上得分可知道标化死亡率得分最低，中低及以下风险死亡率得分最高。可在excel中直接绘制，“插入——图标——雷达图”。

2.初步制图。

3.右键点击雷达图的中心位置数字，选择“设置坐标轴格式”，然后将坐标轴的范围调整为0至1。

4.点击得分轮廓——右键单击，将出现下图所示的功能键，可选择修改轴线颜色及粗细。

5.点击轴线——右键单击，将出现下图所示的功能键，可选择修改轴线颜色及粗细。

6.在页面最上方的图表工具中——选择不同图表样式。

7.经过调整我们可以在上图的基础上，得到下图。

8.发现问题后，某专科在2024年一方面进行收治病种的调整，另一方面提升时间效率，降低住院费用等措施，在2025年初，对上年的专科服务能力再次进行调查，仍将每个维度的实际得分按照百分比进行标化（得分/总分*100%），得到我们实际得分占总分的比例，如下表:

按照上面操作将两个时间点的数据置于一个图表中，如下图:

根据汇总图表，可以清晰地观察到各项指标的变化幅度及其优劣趋势。从图中可以看出，中低及以下风险死亡率依然维持满分水平。经过2024年的不懈努力，各项指标均实现了显著提升，尤其是DRG组数覆盖率和费用得分增长最为突出。然而，能力得分和效率得分仍有进一步提升的空间。标化死亡率与往年持平，得分率相对较低，需深入探究原因，并在2025年予以重点关注。

能够在一幅图表中综合评估多个指标和变量，直观展示优势和劣势以及变化趋势。这就是雷达图！

科普作者

杨萍

主管护师

医院质量管理办公室干事，现从事医院质量管理工作