全院集中“充电”,提升舆情应对能力

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2025/11/20 449
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11月19日,中江县人民医院召开网络意识形态暨网络舆情专题培训会。各科室主任、护士长及通讯员参与培训。本次培训特邀中江县委宣传部党总支书记、县社科联副主席吴玉梅进行专题授课。

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院党委委员唐伦欢迎专家的到来,并指出,医院作为与公众健康息息相关的机构,无论是医疗服务细节、医患沟通环节,还是突发医疗事件,都可能引发网络舆情,希望全体成员强化责任担当、优化作风服务,不断提升患者就医体验,从源头防范化解舆情风险,同时,增强管网、用网水平,牢牢掌握网络意识形态工作主导权,为医院高质量发展营造清朗健康的网络环境。 

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吴玉梅以“医疗卫生系统网络舆情工作交流”为题,从网络舆情的基本认知出发,紧密结合医疗卫生行业特点,系统分析了该领域网络舆情的独特特征、主要风险点及其社会影响,并通过近两年典型舆情案例的剖析,深入讲解了舆情应对策略与处置方法。

此次培训,不仅让参训人员清晰认识到当前舆论环境的复杂性,更掌握了应对舆情的“工具箱”。大家纷纷表示,将把所学知识运用到实际,以更专业的服务和舆情应对能力,守护医院品牌形象,构建更和谐的医患关系。



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